Plaćanje i dostava
Sve što trebate znati o plaćanju, dostavi na adresu i ličnom preuzimanju narudžbe.
Načini plaćanja
Narudžbu plaćate gotovinom kuriru prilikom preuzimanja paketa. Ako narudžbu preuzimate lično, plaćate u radnji.
Uplata na naš bankovni račun na osnovu predračuna, za pravna lica ili fizička lica koja to žele. Predračun zatražite na office@prana.ba.
Dostava na adresu
Dostavu vršimo na teritoriji cijele Bosne i Hercegovine putem Pošte Srpske i BH pošte. Rok isporuke je obično 48 do 72 sata (radnim danima) od slanja.
Cijena dostave je 8,00 KM, a dostava je besplatna kada iznos u korpi pređe prag:
Tačan iznos dostave uvijek vidite u korpi i na naplati, prije potvrde narudžbe.
Lično preuzimanje u radnji
Jovana Dučića 69, 78000 Banja Luka
Termini za preuzimanje:
Ponedjeljak: 16:15 – 17:15
Četvrtak: 16:15 – 17:15
Preuzimanje je besplatno, bez obzira na iznos narudžbe. Na naplati izaberite opciju „Preuzimanje u radnji“.
Oštećena pošiljka i povrat
Prilikom preuzimanja paketa pregledajte ambalažu. Ako je transportna kutija vidno oštećena, imate pravo da odbijete prijem pošiljke. Sve o povratu i reklamacijama pročitajte u Politici povrata i reklamacija.
Imate pitanje?
Pozovite nas na +387 51 218 200 ili pišite na office@prana.ba.